Vilkår for bruk

Disse vilkårene gjelder for bruk av Planra-appen og tilhørende tjenester («Tjenesten»). Ved å opprette konto eller bruke Tjenesten, aksepterer du disse vilkårene i sin helhet. Dersom du ikke aksepterer vilkårene, ber vi deg om å ikke bruke Tjenesten.

1. Om Tjenesten

Planra er en mobil- og webapplikasjon som gjør det mulig for personlige trenere å administrere kunder, timeplan og fakturering, og for kunder å booke timer, følge opp mål og kommunisere med sin trener. Tjenesten tilbys gratis å laste ned.

2. Hvem kan bruke Planra

For å bruke Planra må du:

• Være minst 16 år gammel (under 18 år krever samtykke fra foresatt)
• Oppgi korrekte og fullstendige opplysninger ved registrering
• Ha tilgang til en kompatibel enhet (iOS eller Android)
• Ha internettilgang

3. Brukertyper og roller

3.1 Personlig trener

Som trener er du ansvarlig for at all informasjon om kunder behandles i henhold til gjeldende personvernlovgivning. Du er selv ansvarlig for prissetting, avtaler og fakturering overfor dine kunder. Planra tilbyr verktøy for administrasjon, men er ikke part i avtalen mellom deg og dine kunder.

3.2 Kunde

Som kunde bruker du Planra for å kommunisere med og booke timer hos din personlige trener. Du er ansvarlig for å møte til bookede timer eller avlyse innen rimelig tid, i henhold til avtale med din trener.

4. Kontoansvar

• Du er ansvarlig for å holde innloggingsopplysningene dine hemmelige
• Du er ansvarlig for all aktivitet som skjer via din konto
• Kontoen er personlig og kan ikke overdras til andre
• Mistenker du uautorisert bruk, skal du umiddelbart endre passord og varsle oss

5. Tillatt bruk

Du forplikter deg til å bruke Tjenesten på en lovlig måte og ikke:

• Laste opp innhold som er ulovlig, støtende, diskriminerende eller i strid med andres rettigheter
• Forsøke å omgå eller kompromittere sikkerhetsmekanismer i appen
• Bruke Tjenesten til spam, phishing eller annen misbruksaktivitet
• Reverse-engineere, kopiere eller distribuere kildekoden til Planra
• Opprette falske kontoer eller utgi deg for å være en annen person

6. Innhold

Du beholder opphavsretten til innhold du laster opp (f.eks. profilbilder, meldinger). Ved å laste opp innhold gir du Planra en begrenset, ikke-eksklusiv lisens til å lagre og vise innholdet som nødvendig for å levere Tjenesten.

Vi forbeholder oss retten til å fjerne innhold som er i strid med disse vilkårene eller gjeldende lovgivning, og å suspendere kontoer ved grove eller gjentatte brudd.

7. Tilgjengelighet og endringer

Vi tilstreber høy tilgjengelighet, men kan ikke garantere at Tjenesten alltid er feilfri eller tilgjengelig. Vi forbeholder oss retten til å:

• Gjennomføre planlagt og uplanlagt vedlikehold
• Endre, begrense eller avvikle funksjoner med rimelig varsel
• Oppdatere appen via App Store og Google Play

8. Ansvarsfraskrivelse

Tjenesten leveres «som den er» uten garantier av noe slag, verken uttrykkelige eller underforståtte. Planra er ikke ansvarlig for:

• Tap eller skade som følge av bruk eller manglende mulighet til å bruke Tjenesten
• Feil, avbrudd eller tap av data
• Innhold lastet opp av brukere
• Avtaler inngått mellom trener og kunde via Tjenesten

Planras totale ansvar overfor deg er begrenset til det du eventuelt har betalt for Tjenesten de siste 12 månedene.

9. Oppsigelse

Du kan når som helst slette kontoen din fra profilsiden i appen. Vi kan suspendere eller avslutte din tilgang ved brudd på disse vilkårene, med eller uten forhåndsvarsel avhengig av alvorlighetsgraden.

10. Endringer i vilkårene

Vi kan oppdatere disse vilkårene ved behov. Ved vesentlige endringer vil du varsles via appen minst 14 dager før endringene trer i kraft. Fortsatt bruk av Tjenesten etter dette anses som aksept av de oppdaterte vilkårene.

11. Gjeldende lov og verneting

Disse vilkårene er underlagt norsk rett. Eventuelle tvister søkes løst i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, er Oslo tingrett verneting.

12. Kontakt

Spørsmål om vilkårene kan rettes til:
hei@planra.no